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Comunicación estratégica en el entorno digital

Michael Hernández

Inicio Junio 13 de 2018
Finalización Junio 14 de 2018
Días Miércoles y jueves
Intensidad 8 horas
Horario 5:00 p.m. a 9:00 p.m.
Lugar FENALCO Valle del Cauca
Aporte empresarial (afiliado) $ 120.000
Aporte empresarial (no afiliado) $ 160.000

  Contenido de la capacitación

Justificación

La evolución de la Internet y las tecnologías de comunicación ha revolucionado también la manera en que las comunidades de personas se relacionen entorno a un ecosistema digital, en tal virtud hoy día las organizaciones deben girar su mirada hacía la existencia de sus marcas en las diferentes plataformas que ofrece la web, permitiendo la generación de públicos a fin con sus objetivos y generando un nuevo paradigma comunicativo, donde sus contenidos e información se hace a través de la construcción colectiva con sus usuarios. Y este mismo, se va con-construyendo y transformando o moldeando de acuerdo con sus necesidades.

 

No obstante, el poder de las redes sociales está sustentado en el contenido. El afianzamiento de las comunidades en plataformas sociales está conectado exclusivamente con la posibilidad de generar contenido creativo, que estratégicamente potencie la marca, los productos, los servicios y los ideales.

Este Seminario busca brindar herramientas y recursos para que las personas que deseen posicionar sus marcas, productos y servicios en las redes sociales, puedan generar contenido que a nivel de redacción y comunicación les permitan alcanzar sus metas.

Objetivos

  • Posicionar las marcas en los nuevos ecosistemas digitales de Internet.
  • Entender la evolución de las comunidades desde lo digital.
  • Identificar el papel de las organizaciones desde Internet.
  • Definir un rol digital de posicionamiento web.
  • Posicionamiento de marca a través de redes sociales.

Contenido

MÓDULO I: Historia y evolución de las redes y tecnologías de comunicación.

  • La era del papel vs la era de Internet
  • La evolución de las redes
  • Comunidades digitales

 

MÓDULO II: Contextos organizacionales en la web centrada en los usuarios

  • La comunicación se co-construye con las comunidades digitales
  • Diagnóstico de mi ecosistema digital
  • Definición de mi rol digital
  • Redacción para medios online

 

MÓDULO III: Posicionamiento de Marca en redes sociales

  • Buenas prácticas en las plataformas sociales.
  • La marca y el contenido creativo.
  • Construcción de Post (Facebook e instagram), notas de Facebook, tweets, respuestas.

 

MÓDULO IV: Redacción y ortografía en redes sociales

  • Ortografía ¿Se vale todo?
  • La redacción creativa de contenido de marca para redes sociales.
  • Etiqueta en la red (redacción de textos de marca que fortalezcan el servicio)
  • El manual de estilo y redacción en medios sociales.
  • Errores en la comunicación y reputación de marca.
  • Gestión de comentarios y respuestas.

Conferencista

MICHAEL HERNÁNDEZ

Comunicador Social de la Universidad Javeriana de Cali, Especialista en Comunicación Estratégica de Marca en Entornos Digitales de la Universidad Autónoma de Occidente. Docente de la Universidad Católica Lumen Gentium de Cali. Asesor de Comunicaciones FENALCO – Valle. Fue Director de Comunicaciones de la Escuela Militar de Aviación “Marco Fidel Suárez” y el Comando Aéreo de Combate No. 7 de la Fuerza Aérea Colombiana en el suroccidente del país.